Reklamace
Snažíme se pro vás nakupovat kvalitní výrobky od ověřených dodavatelů. Pokud se přesto stane, že výrobek přestane fungovat, zajistíme vám rychlou opravu, výměnu výrobku nebo vám vrátíme peníze.
Reklamace poštou
Výrobek můžete poslat přímo do reklamačního oddělení Eobojek.cz, kde rádi vaši reklamaci vyřídíme.
Do pole Popis závady, prosím, co nejpřesněji popište, o jakou závadu se jedná. Čím podrobnější informace od vás obdržíme, tím lépe se nám podaří reklamaci vyřídit. Poté klikněte na Pokračovat.
Reklamovaný výrobek pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy.
Vráceni zboží přes Zásilkovnu zdarma
V případě reklamace či pochybení na naší straně je možnost využít vrácení zboží přes Zásilkovnu.
Jak na to?
1. Vyplňte Registrační formulář.
2. Zanesete na libovolnou pobočku Zásilkovny
3. Pro vrácení zboží využijte náš zpětný vratkový kód: 90530203
4. Tam jej předáte obsluze a to je vše
Pokusíme se však udělat maximum pro to, aby jsme Vaše potíže se zakoupeným zbožím vyřídili co nejrychleji.